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Livraison : Entre 3 à 5 jours ouvrés

Envoi en France  :

  • via La poste à partir de 3,5€ pour des pièces de – de 100gr ou 5,7€ (ex : 2 t-shirts) pour des pièces entre 100gr & 250gr

  • Via Colissimo : 9,3€

  • En point relai : 4,8€

  • Ou en Click and Collect à NANTES

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Envoi à l’international:  forfait en fonction du pays.

Retours & échanges :

Si la taille ou le modèle ne vous convient pas:

  • L’échange est gratuit en France métropolitaine. Contactez-nous à sav@kapoune.com en nous précisant votre nom prénom adresse ainsi que la nouvelle taille souhaitée et nous vous enverrons une étiquette chronopost relai à déposer à la poste.
  • Le remboursement ou avoir est possible dans la limite de 14 jours ouvrés. Dans ce cas là, renvoyez-nous le(s) produit(s) à vos frais et une fois reçu, nous lancerons le remboursement.

Pour tout échange ou remboursement, le vêtement ne doit pas avoir été lavé et les étiquettes doivent être sur le vêtement. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée.

Quels sont les moyens de paiements acceptés? 

Vous pouvez régler votre commande en carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Visa Electron, Master Card, American Express). SI vous optez pour le click and Collect, vous pouvez décider de payer sur place, en chèque ou espèces.

Le paiement est bien sécurisé ?

Oui parfaitement ! Nous utilisons la plateforme SECUR’PASS de La banque Populaire qui permet de sécuriser tous vos paiements par carte bancaire.

Vos pièces favorites sont devenues trop petites, ou tout simplement vous souhaitez vous en séparer? Chez Kapoune, nous reprenons tous les vêtements de notre marque quelque soit leur état et vous recevez en échange un bon d’achat d’une valeur allant de 10 à 40% du prix d’achat!

Ecrivez-nous à secondevie@kapoune.com